【解读】小码微解读自建门店 解除商家过分依赖大平台三大痛点

2017-07-31 小码说 阅读 (619)

小码微商城

中心化模式曾被看作中国电商最好的模式,但伴随着流量红利的结束,单纯依靠中心化电商平台,获客成本越来越高,越来越多商家也逐渐意识到建立独立电商门店的重要性。

 小码微商城码科旗下一款面向线下服务门店的O2O产品,自201611月上线后,以快速迭代的方式完善版本,帮助O2O商户自建一套完整的门店营销体系,能有效降低商户运营成本,沉淀客户营销数据,为更多、更复杂的线下场景提供服务,实现去中心化。

 自建平台实现低成本拓客

 

不少商户已经意识到,通过大平台获客的成本在不断上涨,低价的团购策略很难精准触达潜在客户,扣点也给小企业增加了成本负担。目前,大平台的消费节、团购等活动多采用低价策略,需大幅度补贴或降价,因此销售量虽然巨大,却很难带给企业利润。甚至有商户表示,参与大平台的活动仅仅是为了锻炼团队,很难实际获利。

 南湖游乐场南宁一家大型的休闲娱乐场所,根据南湖游乐场过去在大平台的运营经验,其负责人表示:在大平台进行一次大型的团购,一般需要耗费数万元作为平台扣点,客户二次购买时,仍需要通过大平台购买,需要商户再次向平台缴纳费用,导致游乐场运营成本居高不下。

但是通过小码微商城自建门店,可以根据企业自身运营情况,进行灵活的营销策略,不必受制于大平台强制降价的限制和玩法,同时为企业自身打开直接连接消费者的通道。建设好自己的小码微商城门店后,南湖游乐场尝试让消费者到店体验时扫码关注自己的公众号,通过公众号的线上进行直销,降低了一大笔运营费用。其负责人表示,通过小码微商城系统向客户发放会员卡,能更有效的盘活老用户,给游乐场带来复购,提升营收。

 实现自建数据库

 

依附于大平台,营销数据往往掌握在平台手中,不能沉淀到商户后台。如果撤出大平台,企业的电商运营可能会面临断崖式下跌。这是由于商户在运营过程中,客户的来源和渠道都依赖于大平台的引流,消费者要通过平台才能找到商家,不能将客户数据沉淀到商户自身的系统中。因此,当商户在离开大平台,消费者就无法再通过平台实现复购,商户的经营也由此陷入僵局。

 中小企业通过小码微商城自建门店后,消费者的全部运营数据都可以沉淀到商户的后台,对于商户而言,消费者的每一次购买记录都会沉淀在商家的后台系统中。小码微商城的后台系统能收集包括产品营销、会员消费情况、优惠券核销、门店财务等完整数据体系,为商家建立自己的数据库,形成消费趋势图,帮助商家找到营销中存在的痛点和问题,促进店铺精准运营。


 服务更多线下场景

 

Queens皇后珠宝位于广西南宁,在当地拥有5家门店。通过小码微商城的多门店展示功能,消费者只要关注Queens皇后珠宝的微信公众号,就可以领取其会员卡和优惠券,进而选择就近的门店购物。

对于像Queens皇后珠宝这样的商户来说,大平台的主打的团购、低价等策略是不符合其调性的。根据对普通消费者的消费行为调查,很少有消费者会直接从纯线上平台直接进行贵金属和珠宝交易。对Queens皇后珠宝来说,互联网是一个绝佳的展示窗口,但如何通过线上平台拓宽自己的消费渠道呢?

 小码微商城能帮助O2O企业实现快速建站,以微信公众号为基础,快速搭建属于企业自己的门店系统。商家可以在线上展示门店的形象、定位、状态、产品和服务等内容,为消费者进行线上咨询和导购,吸引消费者到店,为自身实体店进行引流,并通过线上营销实现低成本拓客。

 尤其是对一些在平台上找不到符合其调性和需求的商户来说,搭建一套独立的O2O零售系统无疑成了最好的选择。以Queens皇后珠宝这样的门店为例,多门店和多款产品零售的性质并不适合大平台中心化的打法。

 小码微商城不仅满足了Queens皇后珠宝连锁门店的展示需求,还能根据客户的LBS系统显示距离该客户最近的门店,推荐到店消费,为实体店引流。小码微商城能适应中小型企业更多的本地化服务场景,深入消费者的生活之中,响应更多复杂的线下门店的应用场景和模型。


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