微信小程序如何做到精细化运营?

2017-11-09 大咖分享 阅读 (470)

小程序已经进入到相对成熟的阶段,依靠微信海量的用户注入转化,小程序在庞大的用户群体下,商家如何在小程序运营自己的店铺,服务好每一个用户,这就需要到小程序精细化运营

微信小程序

一、什么是精细化运营

精细化运营可针对人群、线上线下场景、流程进行差异化细分运营

二、微信小程序精细化运营

当小程序上线稳定增长,不同用户拥有不同需求,可以从精细化运营角度进行精确分析推广以便提升用户群体覆盖,提升用户转化和运营效果

三、精细化运营三大思维角度:人群、场景、流程。

①用户年龄、性别地域、喜好属性不同,依靠人群进行画像分级,用户流动模型:新进、留存、流失、回流

 场景精细化思维角度,用户时间、位置、功能差异、使用效率转化率

③流程精细化思维角度,数据进行规划,流程进行数据埋点,用户在哪个场景流失,哪个场景改造更有意义、更有价值

四、精细化运营如何做

明确运营目标,是增加收入还是增加活跃度,提高新用户。围绕这个目标在人群、场景和流程角度做细分。结合自身资源做有针对性的运营方案和推广、营销。


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